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辦公地點(diǎn)已人去樓空 受訪者供圖

　　購(gòu)買風(fēng)靡一時(shí)的數(shù)字藏品，本想抓住一次投資機(jī)會(huì)，沒(méi)想到最后卻“血本無(wú)回”。

　　近日，張先生（化姓）向“記者幫”求助，他說(shuō)自己前前后后共花費(fèi)約22萬(wàn)元購(gòu)買杭州鏈街科技有限公司旗下鏈玩app中的數(shù)字藏品，現(xiàn)在該app無(wú)法登錄，更無(wú)法提現(xiàn)。

　　數(shù)字藏品是指基于NFT技術(shù)的數(shù)字作品，多屬于非標(biāo)準(zhǔn)化虛擬商品，尚未形成公認(rèn)的價(jià)值確認(rèn)體系，價(jià)格存在巨大波動(dòng)。如今，張先生慌了神：這些充值的錢和數(shù)字藏品該怎么辦？

　　充值20多萬(wàn)元

　　辦公地點(diǎn)已人去樓空

　　2022年5月，張先生刷到一條鏈玩app數(shù)字藏品活動(dòng)的推文。他說(shuō)，該平臺(tái)發(fā)行各式數(shù)字藏品供用戶購(gòu)買，有些火爆的藏品還需要搶購(gòu)。購(gòu)買后，藏品持有者還可以通過(guò)該平臺(tái)自己出價(jià)掛售，如以更高價(jià)格成交便能獲得收益。

　　“平臺(tái)之前有很多玩法，比如劃分獎(jiǎng)金池，消費(fèi)排名靠前可以瓜分獎(jiǎng)金，某些數(shù)字藏品賦能優(yōu)先購(gòu)，定期空投，未來(lái)幾期承諾收益，邀請(qǐng)新用戶還能贈(zèng)送蘋果手機(jī)等禮品……”張先生說(shuō)，正是看中那段時(shí)間活動(dòng)力度很大，且堅(jiān)信未來(lái)還有不小的升值空間，他于2022年5月16日和5月17日多次充值，共計(jì)約15萬(wàn)元。

　　此后，該平臺(tái)又推出多個(gè)活動(dòng)，吸引他繼續(xù)充值，當(dāng)年他又分多筆充值了9萬(wàn)多元。“中間提現(xiàn)了2萬(wàn)元，還剩22萬(wàn)元在里面。”他說(shuō)。

　　為什么一直沒(méi)有選擇將數(shù)字藏品出售并進(jìn)行提現(xiàn)？張先生解釋道，他充值購(gòu)買的很多數(shù)字藏品，都買在了最高點(diǎn)，此后價(jià)格一路暴跌。還有一些數(shù)字藏品過(guò)了活動(dòng)時(shí)間，平臺(tái)不允許掛售。

　　張先生告訴記者，今年4月，他在app里發(fā)起一筆提現(xiàn)，但遲遲未到賬。到了5月，該app已經(jīng)無(wú)法登錄，更不用說(shuō)提現(xiàn)了。

　　據(jù)企查查信息，杭州鏈街科技有限公司成立于2018年8月22日，注冊(cè)資本200萬(wàn)元，總部位于杭州拱墅區(qū)。風(fēng)險(xiǎn)信息顯示，該公司目前存在失信被執(zhí)行人、經(jīng)營(yíng)異常等信息。

　　7月24日上午，記者撥打了該公司的辦公電話，但提示“該號(hào)碼是空號(hào)”。隨后，記者來(lái)到該公司注冊(cè)地址，但已人去樓空。通過(guò)物業(yè)工作人員了解到，該公司于2023年下半年就已無(wú)人辦公，目前一直處于空置狀態(tài)。

　　張先生說(shuō)，與他一樣遭遇退款無(wú)門的消費(fèi)者還有不少，“我們這個(gè)維權(quán)群里就有50多人充值過(guò)不等的金額，有的30多萬(wàn)元，少的也有數(shù)千元。我們已報(bào)案，正在等待答復(fù)。”

　　相關(guān)部門：去年底已列為經(jīng)營(yíng)異常名錄

　　律師：屬于高風(fēng)險(xiǎn)投資，購(gòu)買需謹(jǐn)慎

　　杭州拱墅區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)工作人員告訴記者，此前在檢查走訪中發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)不在該注冊(cè)地經(jīng)營(yíng)，與該企業(yè)也無(wú)法取得聯(lián)系，遂于2023年12月8日將該企業(yè)列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。因消費(fèi)者反映的問(wèn)題不屬于消費(fèi)糾紛，因此無(wú)法按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》作進(jìn)一步處理。

　　當(dāng)下張先生該如何維權(quán)？上海大邦律師事務(wù)所高級(jí)合伙人游云庭律師表示，張先生可以通過(guò)民事起訴，向監(jiān)管部門如金融管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行行政投訴，或者向公安機(jī)關(guān)刑事舉報(bào)。

　　北京大成（杭州）律師事務(wù)所合伙人徐安律師告訴記者，最有效的方式是刑事立案追究，民事和行政途徑追回投資款難度較大。

　　“數(shù)字藏品收藏相對(duì)規(guī)模還比較小，但發(fā)生詐騙的可能性是很高的，屬于高風(fēng)險(xiǎn)投資。消費(fèi)者應(yīng)盡量遠(yuǎn)離，至少不要進(jìn)行大額投資。監(jiān)管部門對(duì)數(shù)字藏品要加強(qiáng)研究，提高數(shù)字藏品公司設(shè)立門檻，并對(duì)已發(fā)生的犯罪案例加強(qiáng)宣傳，提高群眾對(duì)數(shù)字藏品的認(rèn)知及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。”徐安說(shuō)。

　　游云庭也表示，消費(fèi)者在投資相應(yīng)的數(shù)字產(chǎn)品之前，最好還是要多做一些功課，不要被高額回報(bào)等小利蒙蔽了心智，還是要看基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的合法性。對(duì)監(jiān)管機(jī)構(gòu)而言，除了在案發(fā)后為消費(fèi)者進(jìn)行維權(quán)之外，實(shí)際上事中的管理和防患于未然更加重要。 

來(lái)源：錢江晚報(bào)    | 撰稿：記者 金檬    | 責(zé)編：金雨馨    審核：張淵

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